Há várias maneiras de impulsionar um negócio no mundo virtual. Mas não há dúvidas que, entre as diferentes opções, uma das que mais se destaca é o uso das redes sociais, plataformas cada vez mais presentes na vida das pessoas.
É praticamente impossível, hoje, conversar com uma pessoa que não possua um perfil ativo nas redes sociais. De fato, essas plataformas já fazem parte da rotina de pessoas e de empresas, que aproveitam os seus recursos para navegar e realizar várias tarefas.
Durante muito tempo, as redes sociais mantinham o seu papel exclusivo de aproximar usuários, tanto das pessoas que já se conheciam e estavam distantes umas das outras, como na realização de encontros de usuários que nunca tinham se falado na vida.
Diante disso, facilitou a comunicação de maneira especial. Sendo assim, nada mais apropriado do que utilizar essas plataformas para outras funções, como criar o perfil de um estabelecimento como um auto elétrico ou uma loja de roupas.
De fato, as redes sociais conquistaram a confiança e já estão presentes na rotina de muitos dos seus usuários, ocupando vários minutos do dia dessas pessoas. Afinal, essas plataformas trazem vantagens para quem as utiliza.
No entanto, é importante lembrar que esses benefícios não estão restritos apenas às pessoas físicas. Pelo contrário, hoje diversas empresas se beneficiam das redes sociais, podendo transformar o horizonte dos seus negócios.
Por isso, quanto maior e mais centrado é o trabalho nas redes sociais, melhores são as vantagens que se pode colher para uma companhia.
Para entender melhor o assunto, basta seguir na leitura deste conteúdo, que trará informações como a importância das redes, quais delas devem ser escolhidas para uma empresa e como deve ser o posicionamento das empresas nessas plataformas.
A importância das redes sociais
Qualquer pessoa que precise hoje de um recurso multa dnit excesso velocidade pode encontrar informações sobre isso em diversas plataformas na internet, e de maneira especial nas redes sociais.
Isso acontece porque essas plataformas são ambientes que tornam possível a conexão, tanto entre pessoas quanto entre empresas e potenciais clientes, grupos e organizações de diferentes segmentos.
Em geral, essas conexões giram em torno de interesses ou de valores semelhantes entre as partes, que interagem e obtêm vantagens nessa troca.
O objetivo das redes sociais é potencializar relações entre os seus usuários e, mais atualmente, há novas frentes que se tornaram viáveis para essas plataformas, como a realização de network, o fortalecimento de nichos, o entretenimento e outros mais.
Diante disso, vale dizer que as redes sociais podem ser importantes para os mais diversos setores, desde os que trabalham com rastreadores veiculares até os que atuam com a indústria, por vários motivos, tais como:
Melhora no posicionamento da marca;
Construção de relacionamento com o público;
Aumento de visibilidade;
Acompanhamento de métricas de marketing;
Construção de base de clientes fiéis;
Melhora do engajamento nas redes.
Por isso, mais do que um simples canal de comunicação com o público, as redes sociais desempenham funções vitais para o sucesso de uma marca, de maneira que quanto maior é o trabalho nessas plataformas, maiores são as chances de crescimento.
Não à toa, cada vez mais pessoas que desejam iniciar um novo empreendimento já recorrem à criação do perfil nas redes, pois esse é um dos caminhos mais práticos para conquistar um alavancamento do novo negócio na internet.
Os resultados para quem trabalha com o auxílio das redes sociais se tornam muito mais evidentes do que quem ainda não utiliza essas ferramentas de marketing. Sendo assim, elas se tornaram indispensáveis nos tempos atuais.
Quais redes sociais escolher para um negócio?
Da mesma maneira que é possível encontrar modelos diferentes de closet em L planejado, as redes sociais hoje são várias. Dessa forma, é interessante conhecer algumas delas para poder elencar em qual vale a pena criar um perfil de trabalho.
1. Facebook
O Facebook é uma das redes sociais mais conhecidas e utilizadas. Ela permite que empresas criem os seus perfis na plataforma e usem ferramentas que tornam mais simples o seu trabalho por ali.
Por isso, é possível fazer postagens com textos maiores, utilizar fotos e até fazer anúncios patrocinados, para que seja possível atingir cada vez mais usuários da plataforma.
Além disso, há um campo para que os clientes que já tiveram uma experiência com a empresa possam deixar a sua avaliação, o que contribui para que outros potenciais clientes conheçam mais a companhia e o nível de satisfação do público com relação a ela.
2. Instagram
Outra rede social de destaque na internet é o Instagram. Nessa plataforma, o foco maior é o uso de fotos, que ajudam qualquer empresa, como as que vendem marmita da semana fit, a mostrar mais sobre os seus produtos ou sobre os seus serviços.
Um dos destaques do Instagram é o recurso de stories, que também é utilizado para promover itens e para se comunicar mais efetivamente com a audiência.
O Instagram também oferece a possibilidade de realização de anúncios, o que expande a visibilidade da empresa para pessoas que já seguem a conta e para aquelas que ainda não seguem. Há ainda a possibilidade de vincular as contas do Instagram e do Facebook.
3. LinkedIn
O LinkedIn é uma rede social com foco corporativo. Na prática, ele se torna uma ótima opção para encontrar profissionais que queiram atuar na empresa ou mesmo para firmar parcerias com outras companhias.
O network, nesse caso, é um dos fortes do LinkedIn. De qualquer forma, tal como nas outras redes, é possível anunciar serviços ou produtos, como um saco de papel decorado, de maneira a impactar clientes no segmento B2B, ou business-to-business, por exemplo.
Trabalhar o segmento B2C, business-to-consumer, também é possível no LinkedIn. De qualquer modo, essa é uma rede social que só cresce, o que justifica a entrada na plataforma para qualquer empresa do mercado.
4. Twitter
O Twitter é uma rede social para comunicações rápidas. Isso porque os posts permitidos na plataforma são limitados a 280 caracteres. Portanto, quanto menor for a mensagem que se deseja transmitir para os seguidores, melhor.
No Twitter é possível postar também pequenos vídeos e imagens, o que ajuda na divulgação de produtos ou serviços. De qualquer forma, é uma plataforma que merece destaque e que recebe continuamente a entrada de novos usuários.
Além dessas redes, há algumas outras relevantes, como o YouTube e o Pinterest, que também possuem papel importante na internet. Por isso, vale a pena identificar quais delas fazem sentido e criar, o quanto antes, o perfil da empresa para começar a postar.
Como se posicionar nas redes sociais
Não importa qual seja o segmento de atuação de uma empresa, que pode ir desde a fabricação de bateria de moto 7 amperes até o setor de contabilidade, é preciso investir em um trabalho intenso nas redes para ser visto por cada vez mais pessoas.
Mas, em paralelo, é preciso ter estratégia para que cada ação possa trazer os efeitos desejados. Sendo assim, nada mais necessário do que saber como se posicionar nas redes sociais.
Nesse caso, depois de escolher em quais redes se vai atuar, é fundamental definir qual é o objetivo de estar presente nessas plataformas. Essas metas podem ser desde vender mais unidades de tapete de grama de verdade até aumentar a autoridade da marca.
Na sequência, é indicado estabelecer uma linguagem de comunicação com o público.
Há companhias que possuem um perfil mais sério e centrado, assim como há aquelas que podem se comunicar de maneira descontraída.
O que define esse aspecto é o público-alvo da marca. Por isso, é preciso conhecer melhor os potenciais clientes para saber como lidar com eles nas redes sociais.
Ao mesmo tempo, é preciso desenvolver conteúdos que atraiam a atenção do público, criando assim um vínculo importante entre a marca e os usuários. Eles devem ser interessantes e também passar os valores nos quais a empresa investe e acredita.
Por fim, é fundamental dar tempo ao tempo. Afinal, um perfil em qualquer uma das redes sociais deve ser trabalhado até que se chegue no objetivo estipulado, o que pode demorar meses ou anos para acontecer.
Considerações finais
As redes sociais são plataformas cada vez mais importantes e indispensáveis para as empresas, independentemente do setor no qual elas atuam. Sendo assim, é preciso ter estratégia para atingir os objetivos desejados.
Depois de selecionar em quais redes se vai atuar, o próximo passo é investir no trabalho qualificado nessas plataformas. O resultado disso será o crescimento do perfil e da empresa, objetivo buscado por qualquer marca que investe nas redes sociais.
fEsse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
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