Leads chegam, mas vendas não fecham: onde a maioria das empresas erra

Seu CRM está cheio, mas as vendas não vêm? Descubra os erros mais comuns que impedem a conversão de leads em clientes — e como resolver isso.

Você investe em tráfego.

 Os números de leads estão subindo.

 Seu CRM está cheio de contatos.

 Mas… as vendas não acontecem.

O que está acontecendo?

Spoiler: o problema não está no tráfego.

Se você está atraindo pessoas, mas não está fechando negócio, talvez a pergunta não seja “como atrair mais?”, mas sim:

 “O que está travando a conversão?”

E acredite: na maioria das vezes, o gargalo está depois do clique.

O que acontece com esses leads?

Eles entram no seu funil.

 Recebem um contato.

 Recebem uma proposta.

 E... somem.

Parece que estavam interessados, mas desaparecem sem dizer tchau.

Ou então, avançam no processo, pedem desconto, dizem que vão pensar — e nunca mais respondem.

O lead chegou.

 Mas não virou cliente.

Volume não é resultado.

Esse é o erro número 1 de muitas empresas:

 Confundir geração de leads com geração de oportunidades.

Nem todo lead é comprador.

 Nem todo clique vira contrato.

 E se você trata todo mundo igual, o time de vendas vira suporte de curiosos.

O funil se entope.

 O time se sobrecarrega.

 E o resultado estaciona.

Onde a maioria das empresas erra?

Vamos aos pontos mais comuns:

1. Falta de qualificação

 Você trata todo lead como se estivesse pronto pra comprar.

 Mas muitos ainda estão no estágio da curiosidade ou da descoberta.

2. Vendas atuando sem contexto

 O lead chega cru. Sem briefing, sem nutrição, sem histórico.

 O vendedor precisa recomeçar do zero — e perde tempo demais.

3. Falta de régua de nutrição

 O lead não compra agora, mas poderia comprar depois.

 Você continua se relacionando com ele ou abandona completamente?

4. Propostas sem timing ou valor claro

 Muita empresa envia proposta antes de entender a dor.

 Ou tenta vender antes de gerar confiança.

 O resultado: objeções, silêncio ou sumiço.

“Mas meu time de vendas é bom!”

Pode até ser.

 Mas nenhum bom vendedor faz milagre com lead errado.

A verdade é que bons resultados dependem de um processo bem estruturado, e não de talento isolado.

Seu vendedor precisa:

Receber leads quentes e com contexto

Ter uma régua clara de abordagem

Saber em que estágio da jornada cada lead está

Ter suporte de conteúdo, CRM e marketing

Sem isso, é chute.

 E chute não fecha meta.

E o marketing nisso tudo?

O papel do marketing não é só atrair.

É:

Atrair o perfil certo

Nutrir com conteúdo útil

Preparar emocionalmente e racionalmente para a compra

Passar para vendas no momento certo

Quando marketing e vendas andam juntos, o funil vira máquina.

 Quando andam separados, vira ruído e desperdício.

O que muda quando o funil está bem alinhado?

✅ Vendedores conversam com quem realmente tem chance de fechar

 ✅ O ciclo de vendas fica mais curto

 ✅ O ROI do tráfego aumenta

 ✅ A experiência do cliente melhora

 ✅ O marketing prova valor real — com conversão, não só com clique

Se as vendas não estão fechando, pare de culpar o tráfego.

Olhe para o que acontece depois da geração do lead:

Existe alinhamento com vendas?

Existe régua de qualificação?

Existe nutrição?

Existe conteúdo que prepara o lead para comprar?

Porque a verdade é simples:

 Leads que não fecham custam tempo, dinheiro e energia.

 E o que faz seu negócio crescer não é o lead que entra, é o lead que fecha.